Innovatives Training für Einzelhändler

Durch gezieltes Training der Kompetenzen, Produkt- und Compliance-Kenntnisse Ihrer Saison- und Vollzeitkräfte können Sie sowohl Ihren Kundenservice verbessern als auch die Mitarbeiterbindung stärken.
various imagery from the automotive industry

Stärkung globaler Einzelhändler durch erstklassiges Learning & Development

Audi Logo
TRAININGS FÜR DIE EINZELHANDELSBRANCHE

Stärkere Mitarbeiterbindung und erstklassiger Kundenservice

Wir optimieren Ihre Trainingsmaßnahmen für neue Mitarbeitende, Saisonkräfte und Top-Performer und helfen Ihnen damit, die Personalfluktuation zu verringern. Mit den richtigen Tools, Inhalten und Ansätzen können Sie die besten Strategien für das Training Ihrer vielfältigen Belegschaft nutzen. Auch bei der Entwicklung einheitlicher, relevanter standortübergreifender Trainingsprogramme stehen wir Ihnen zur Seite. 

people in car dealership
Ausbildung und Mitarbeiterbindung

Automatisieren Sie die Erstausbildung Ihrer Mitarbeitenden: Mit unserer vollständig integrierbaren Lernplattform managen Sie Fortbildungen einfach und effizient. Gleichzeitig stärken Sie die Mitarbeiterbindung durch zielgerichtete Weiterbildungen.  

 

Rationalisiertes Trainingsmanagement

Mit einer vollständig integrierten Trainingsplattform können Sie Ihre Trainingsbudgets optimal nutzen und Ihre Ressourcen effektiver einsetzen.

 

Flexibel skalierbare Trainingsangebote

Gewähren Sie Ihren Mitarbeitenden flexiblen Zugriff auf Online-, Blended-Learning- und Präsenztrainingsinhalte – jederzeit und überall.  

 

Höhere Lernmotivation

Unterhaltsamere und effektivere Lernerlebnisse durch ansprechende, aktuelle Lerninhalte.

ERFOLGSGESCHICHTEN AUS DER EINZELHANDELSBRANCHE
Bildschirmfoto aus der Audi-Schulung

Hansgrohe bietet Kundenservice auf höchstem Niveau

Wie hat ein führender Einzelhändler mithilfe einer branchenführenden Lernplattform dafür gesorgt, dass seine 5.400 Mitarbeitenden weltweit erstklassigen Kundenservice leisten?

 

 

photograph of ronal team

Zeitgemäße Online-Produkttrainings bei Villeroy & Boch

Dank neuester Online-Lerntechnologien konnte der Keramikwarenhersteller Villeroy & Boch rund 400 Handelsvertreter*innen auf der ganzen Welt für eine Messe schulen. Mit großem Erfolg!

screenshot from custom schaeffler training

Jägermeister entwickelt Blended-Learning-Konzept der Spitzenklasse

Einfach nur Produktwissen weitergeben reicht nicht aus. Es muss auch so präsentiert werden, dass es alle Zielgruppen erreicht und verankert wird. Dafür hat der Spirituosenhersteller ein raffiniertes Blended-Learning-Konzept entwickelt.  

PLATTFORMEN, INHALTE UND STRATEGIEN
imc Learning Suite

Höhere Servicestandards dank flexibler Lernplattform

Die imc Learning Suite ist eine höchst stabile Plattform, perfekt zugeschnitten auf die komplexen Trainingsanforderungen im Transportwesen. Damit fungiert sie als flexible Grundlage sowohl für interne als auch für externe Programme innerhalb der Logistikbranche.  

Koordinieren Sie die Trainingsinhalte, beobachten Sie die Lernfortschritte und analysieren Sie die konkreten Auswirkungen der Trainings auf die Kernkompetenzen Ihrer Teams – alles mit höchster Effizienz. Richten Sie Ihr Learning Management, die Nachverfolgung und das Reporting exakt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens bzw. die Struktur Ihres Netzwerks aus. 

imc Express

Lernmodule speziell für den Einzelhandel und als Standardpakete

mockup of express content

Ihr Trainingsbedarf bezieht sich auf einen bestimmten Markt? Oder streben Sie eine globale Reichweite an? Wir helfen Ihnen bei der Entwicklung eines Sortiments unterhaltsamer, Lernmaterialien, die Ihre Lernenden begeistern und  genau Ihren Bedürfnissen als Einzelhändler entsprechen. Nutzen Sie das Wissen der erfahrenen Fachkräfte in Ihrem Netzwerk, die auf das jeweilige Thema spezialisiert sind, um personalisierte Kurse zu entwerfen – mithilfe eines KI-gestützten Tools zum Erstellen von E-Learning-Inhalten, das dem neuesten Stand der Technik entspricht. 

screenshots of custom content
imc Studios

Fachkundige Anleitung zum Erreichen Ihrer Trainingsziele

Bei einer Partnerschaft mit imc Studios können Sie darauf vertrauen, dass Sie Ihre Trainingsziele erreichen. Unsere Learning-Fachleute kennen die besonderen Bedürfnisse der Einzelhandelsbranche.

Unsere Learning-Fachleute kennen die besonderen Bedürfnisse der Einzelhandelsbranche. Betrachten Sie uns als Trainingsstylisten, die Sie bei der Entwicklung motivierender Trainingsprogramme für Ihre Mitarbeitenden unterstützen. Unsere Blended Learning Journeys vereinen die Vorteile von Online- und Präsenztrainings. Dabei können Sie aus unserem breiten Angebot an Lernformaten schöpfen: spielerisches Lernen, Social Learning, individuelle Learning Journeys, Quizformate, Conversational Learning, virtuelle Klassenzimmer und 2- bzw. 3D-Maps. 

IHR ENTERPRISE TRAINING

Sie wollen die Kenntnisse und Fähigkeiten Ihrer Einzelhandelsfachkräfte erweitern?

Gerne unterhalten wir uns mit Ihnen über Ihre Enterprise-Training-Ziele und bestehende Herausforderungen.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht! 

 

 

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