Conversational Learning

Mehr Motivation

Durch selbstständiges Lernen der Mitarbeiter entsteht ein Motivationshoch.

Hohe Zeitersparnis

Inhalte eines einstündigen Vortrags können binnen zehn Minuten vermittelt werden.

Stärkere Gedächtnisleistung

Neues Wissen bleibt besser im Gedächtnis, wenn es schnell verfügbar und sachgerecht präsentiert wird.

Lernzielerreichung durch Chatbots

Durch den Einsatz von Chatbots lässt sich das Prinzip des Conversational Learning auf digitale Weiterbildungen übertragen. Die Bots sind in der Lage, in die Rolle eines echten Gesprächspartners zu schlüpfen. Diese Lernerfahrung ist also vergleichbar mit Einzelunterricht- und das für jeden Mitarbeiter.

Chatbots agieren im Dialog, ähnlich wie zwischen Lehrer und Schüler. Bei einem Chatbot können Lernende direkt Fragen stellen und Antworten bekommen. Fragen können solange gestellt werden, bis das individuelle Lernziel erreicht ist.

Kleine Lernhäppchen servieren - großen Lernhunger stoppen

Schlechtes Onboarding wird vermieden

Gerade in der Einarbeitungszeit entscheidet sich ob ein neuer Mitarbeiter im Unternehmen bleibt oder nicht. Neue Arbeitnehmer fühlen sich häufig allein gelassen und sind überfordert. Chatbots können in diesem Fall helfen, indem sie bei Unsicherheit als Ansprechpartner dienen.

Conversational Learning wirkt sich also erfolgreich auf Zufriedenheit und Produktivität innerhalb der Belegschaft aus. Außerdem können Chatbots Auskünfte zu Weiterbildungsthemen geben. So fühlen sich Mitarbeiter*innen jederzeit gut aufgehoben.