Termine Telefon
Terminvereinbarung am Telefon
E-Learning Training zur erfolgreichen Vereinbarung von Terminen am Telefon
E-LEARNING TRAINING

Terminvereinbarung am Telefon

Kategorie

Vertrieb

Umfang

25 Minuten

Sprachen

Deutsch

Einsetzbarkeit

Global

EIN EINBLICK IN DIE LERNINHALTE
Termine vereinbaren am Telefon Mockup
IHRE VORTEILE

In diesen Trainings werden den Lernenden Kenntnisse über die effektive Vorgehensweise, um Termine am Telefon zu vereinbaren, vermittelt. Dabei fokussieren sich die Module auf die Hürden, die man als Anrufer überwinden muss bis hin zur Festlegung eines Termins. Das Lernen gestaltet sich zudem sehr ansprechend, da didaktisch qualitativ aufbereitete Inhalte in kleinen Wissensbausteinen präsentiert werden. Dabei ist das hochwertige Design inklusive einzelner Interaktionen ein wichtiger Faktor für eine konstante Motivation und den Spaß am Lernen. Zwischendurch gibt es nach jeder Einheit ein kleines Quiz, womit Lernende auf Wissenslücken hingewiesen werden, um gegebenenfalls Inhalte wiederholen zu können. Folglich haben Lernende das Training, sofern 90% der Fragen richtig beantwortet sind, bestanden.

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